Игроки PUBG: BATTLEGROUNDS могут получить от Krafton игровую валюту в размере 500 G-Coin за обращение в службу поддержки игры с описанием найденных ими багов. Таким образом, разработчики решили привлечь фанатов к поиску ошибок в игре и простимулировать сообщать о них. Получить награду можно за направление на официальный сайт службы поддержки:

  • подробного отчета о багах, ошибках или проблемах в PUBG;
  • подробного отзыва об улучшении игрового контента;
  • сообщения о сайтах, продающих запрещенное ПО.

Каждое игровое обновление не обходится без исправления ошибок. Так, в декабрьском патче 21.1 исправлены  ошибки в игровом процессе, на картах Эрангель и Дестон, в интерфейсе, а также неверно отображающаяся графика на предметах и скинах. Например, исправлена ошибка, из-за которой оружие ближнего боя парило в воздухе, когда его помещали поверх "Складного щита", и отображало эффект урона "Складного щита", скорректированы баги в ряде транспортных средств.

Кроме того, представители Krafton отдельно отметили, что в декабре в PUBG: BATTLEGROUNDS была обнаружена ошибка, из-за которой секретный ключ не открывал комнаты на картах Таэго и Парамо. Поэтому до следующего обновления 21.2 ключи от секретных комнат не будут появляться на Таэго и Парамо.